A nossa comunicação nunca foi tão desafiada quanto agora: o mercado é cada vez mais exigente quanto às capacidades de interação e trabalho em equipes multidisciplinares, que geram situações para muitas das quais não dispomos de uma estratégia de comunicação eficaz. A persuasão é uma dessas ferramentas que, calibrada individualmente, é capaz de propiciar respostas efetivas às demandas sociais e negociais no âmbito das corporações, o que assume um significado maior e mais abrangente do que simplesmente tentar convencer as pessoas.Afinal, quem não precisa se comunicar melhor?

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